Количество просмотров: 1763
Другие названия:
MAXRENT
Телефон:
+7 (4012) 999-444
Город:
Калининград
Адрес:
236038, Россия г. Калининград, ул. Юбилейная, 2
E-mail:
maxrent39@gmail.com
Категория:
Аренда автомобилей
«MAXRENT» работает на рынке автопроката в г. Калининград с 2016 года и несмотря на свой относительно юный возраст уже заслужила уважение и доверие многочисленных клиентов. Сотрудники нашего проката работают в режиме 7/24 для того, чтобы оказывать высокий уровень сервиса для калининградцев и гостей города, и удовлетворить потребности каждого обратившегося клиента. «MAXRENT» сегодня – аренда авто в Калининграде любого класса и на любой срок без водителя. Есить услуга «Личный водитель» – прокат автомобиля с водителем. Оплата аренды производится посуточно, поэтому разница между получением и возвратом автомобиля не должна превышать 24 часов.
Отзывы (2)
Otziv
Я являюсь сотрудником «Maxrent». У нас бывали всякие ситуации с клиентами, но недавно произошла такая, что вводит в шок.
Мужчина арендовал авто на несколько дней, сам он приезжий из Москвы. Приехал сюда то ли по работе, то ли отдохнуть. С виду показался адекватным и добросовестным, но как оказалось это было только с виду. Мы оформили всё и отдали её машину в пользование. Он обещал относиться к ней , как к своей.
В общем, он решил прокатиться ночью по городу. Дорога была мокрая, так как лил сильный дождь несколько дней. Неизвестно сколько он ехал , почему так вышло, но он улетел в кювет…
Конечно, мы всегда выслушиваем своих клиентов, входим в их положение.. Но не в этой ситуации.
Клиент просто бросил машину там и уехал к себе обратно в Москву. Такого у нас ещё не было. Нам сообщили сотрудники ДПС о ней, мужчина нас даже не уведомил о случившемся.
За свои поступки он не хочет отвечать , машина пострадала. Мужчина отнекивается и не идёт на контакт. Такое халатное отношение привело нас в ужас.
Видимо придётся обращаться нам в суд, чтобы взыскать ущерб.
Можно было обойтись без этого, но в данном случае ни как по другому.
Никогда бы не подумали, что такое может произойти. Мы всегда выслушиваем клиента, ищем пути решения проблемы. Но мужчина посчитал иначе.
Мы будем надеяться, что такое произошло в первый и последний раз. Неприятная ситуация, которая оставила осадочек.
Люди, выход есть всегда. Мы очень уважаем и ценим каждого нашего клиента, если возникли у вас трудности, которые не можете вы урегулировать, не нужно куда-то бежать или уезжать, звоните нам. Мы мирно решим вопрос и придём к решению в любой ситуации!
- Написать комментарий
Смотреть полностьюOtziv
Брали машину с друзьями на одну неделю, Mercedes GL 350 CDi. Автомобиль очень вместительный и комфортный для длительной поездки, что нам и требовалось. Все пассажиры чувствовали себя удобно и уютно, также был немаленький багажник, что не могло не радовать.
Автомобиль мы заказали поздно вечером, а на утро с нами уже связался сотрудник компании и сказал что наша машина уже готова. Мы не ожидали такой быстрой реакции, что также нас очень удивило и в то же время порадовало. Менеджер оформил все документы за 10 минут. Машина оказалась в отличном техническом состоянии. Нам детально объяснили все аспекты договора и страховки.
Персонал оказался очень вежливым и терпеливым. Возврат машины также произошел очень быстро. Никаких повреждений на автомобиле не было поэтому нам полностью вернули залог без никаких проблем. Ранее я пользовался услугами других компаний, однако эти ребята были на высоте.
Сервисом остался доволен, отношение к клиентам превосходное. Хочу поблагодарить ребят за оперативную и качественную работу они меня очень выручили. Буду советовать данную компанию друзьям, так как высокое качество услуг и оперативность не могут не радовать любого человека.
- Написать комментарий
Смотреть полностьюНаписать отзыв о MAXRENT, аренда авто в Калининграде